[Trịnh Thị Ánh]

Học viên: Trịnh Thị Ánh
MSHV: VP220529
Hà Nội, ngày 6 tháng 2 năm 2023.
Kính gửi: Thầy Bùi Phương Việt Anh,

Em cảm ơn thầy đã chia sẻ cho tụi em những kiến thức giá trị trong bài giảng “Đàm phán xung đột”. Qua bài giảng em biết được rằng xung đột là điều tất yếu tồn tại bởi môi trường luôn đổi thay và mỗi cá thể có những sự khác biệt về quan điểm, hành vi,… nên tạo ra xung đột. Em cũng có cơ hội hiểu rõ bản chất ngọn ngành của xung đột, quá trình và hành vi của xung đột, từ đó có những giải pháp để giải quyết xung đột. Ngoài ra, thầy cũng chia sẻ thêm kiến thức về đàm phán – kiến thức mà rất cần thiết với tụi em bởi trong cuộc sống ở bất kỳ lĩnh vực nào cũng đều cần đến. Qua đây em có kiến thức đúng đắn về đàm phán, quá trình giai đoạn của đàm phán để có sự chuẩn bị tốt cho bất kỳ cuộc đàm phán nào, đặc biệt đó là những biện pháp đàm phán giúp em có thể áp dụng được trong công việc của mình.

Một lần nữa em cảm ơn thầy rất nhiều và mong đợi những bài học tiếp theo từ thầy ạ.

Học viên.
(đã ký)
Trịnh Thị Ánh./.

[Người viết]

Bài viết